Kasım ayının başında duyurulan bir güncelleme ile Instagram, kullanıcılara Direct Messages (DM) için okundu bilgilerini kontrol etme olanağı sunuyor. Artık kullanıcılar, mesajlarındaki "Okundu" ve "Görüldü" göstergelerini ne zaman görüneceğini (veya görünmeyeceğini) kontrol edebiliyorlar.
Bu özellik sayesinde, Instagram Direct gelen kutusundaki mesajlarda okundu bilgilerini kapatabilirsiniz. Bu da, DM'lerinizi okuduğunuzu göstermek istemeyenler için "Görüldü" bildirimini kaldırma imkanı sağlar, böylece karşı tarafı merakta bırakabilirsiniz.Her bir sohbette bu ayarın bulunması, kullanıcılara özel bir kontrol sağlar. Bu özelliği etkinleştirmek için, kullanıcının adına veya grup sohbeti adına dokunabilir, ardından "Gizlilik ve Güvenlik" seçeneğini seçip "Bildirimleri Oku" seçeneğini kapatabilirsiniz.
Bir mesajı gördükten sonra hemen yanıt vermediğinizde, bazı insanların endişe duyabileceği bir durumu önlemek için bu özellik oldukça kullanışlıdır. Bu bildirimleri kapatarak, belirli bir süre içinde yanıt vermemenizden kaynaklanan olumsuz tepkileri sınırlayabilirsiniz.Ayrıca, "Mesajlar ve Hikaye Yanıtları" ayarlarınızda tüm kullanıcılar için okundu bilgilerini kapatabilirsiniz, böylece bu özelliği her bir sohbet için tek tek kapatmak zorunda kalmazsınız.
Bu güncelleme, markalar için de müşteri beklentilerini yönetme konusunda kullanışlı olabilir. Hızlı yanıt vermeye çalışmak önemli olsa da, okundu bildirimlerini kapatmak, müşteri endişelerini sınırlamak adına etkili bir yol sunar. Bu güncelleme, sosyal medya etkileşimlerindeki stresi azaltarak kullanıcılara daha fazla kontrol imkanı tanır.